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2019.02.01

グッズ

『レザーキーホルダー』における不適切な商品表示と回収につきまして

このたび、株式会社Jリーグマーケティングにて企画・製作し、弊クラブでも販売しておりました『レザーキーホルダー』(以下、総称して「対象商品」といいます)において、不適切な商品表示がなされていることが発覚いたしました。
ご購入くださいましたお客様には、大変なご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げますとともに、下記の通り対応させていただきます。

1.発生事象
 販売しておりました対象商品において、素材がポリウレタンにも関わらず商品名に「レザー」と使用していることが発覚いたしました。
 対象商品は2013年より同一商品名で形状を変えながら販売しておりますが、全て素材はポリウレタンにて製作しております。

2.対象商品
 対象商品は以下の商品でございます。

【対象商品】

3.今後の対応
 ご購入くださいました対象商品につきまして、返品を希望される場合は、対象商品を回収の上、ご購入代金を返金させていただきます。
 なお、対象商品は、現在販売を中止しておりますが、2019シーズン以降は名称を変更して販売することを予定しております。
 今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

【回収・返金期間】
 2019年2月1日~2019年7月31日(到着分)

【返送先】
 株式会社Jリーグマーケティング 商品化事業部宛
 〒113-0033 東京都文京区本郷3-10-15 JFAハウス9階
 ご返送いただきました商品については、こちらで処分をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

【返金額】
 対象商品1個につき1,080円 ※対象商品を「着払い宅配便」にてご返送ください。
 郵便局、宅配便、いずれの方法でもかまいません。
 ※郵便為替にてご返金させていただきますので、必ず郵便番号・住所・氏名・電話番号を記入したメモの同封をお願いいたします。
  お手数をおかけして申し訳ございませんが、お客様にて郵便局へお持ちいただき、換金をお願いいたします。
  また、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。

【本件に関するお問い合わせ】
 株式会社Jリーグマーケティング  TEL:0120-361-400(平日9:30~18:00)

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