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2025.01.14

お知らせ

2025オーセンティックユニフォーム先行予約販売終了、および販売に関するお詫び

1月11日(土)より販売を開始いたしました2025オーセンティックユニフォーム販売の先行予約分につきまして、販売予定枚数に達しましたため、先行予約販売を終了いたします。
大変多くの方に購入いただき、未だかつてないスピードでの完売となりましたこと、誠にありがとうございます。
同時に、購入を希望いただいていた皆さまに、ご用意することができず、大変申し訳なく、恐れ入ります。
※キッズレプリカユニフォームについては、1月19日(日)まで販売を継続いたします

昨年12月に新しいオンラインストアへ移管した中で、今回ユニフォーム販売に適した仕様での販売システムの構築ができなかったこと、また、販売初日においては想定を大きく上回るアクセスが集中し、オンラインストアが動かない状況になったこと等、様々な面において快適な購買環境を準備できず、多大なご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。

今回の販売において、アクセス集中等により操作が重複し、同一商品の購入手続きが複数回行われた場合や、アクセスができなかったことによるキャンセル時間切れ等につきましては、キャンセル対応をいたします。
キャンセルに関する詳細は下記URLのページをご確認ください。
https://www.fagiano-okayama.com/news/202501140001/

今回も含めて従来より、開幕までにお届け可能なオーセンティックユニフォームはJ1昇格決定のかなり前に数量確定、および生産を開始しております。
また、その段階で昨年の販売数より1,000枚多く発注をしておりましたが、その予定数が完売となってしまいました。
現在、J1昇格を受け、急ピッチで追加生産を進めており、2月下旬に追加販売予定(フィールドプレーヤー用1st)となっております。
追加販売の際には、上記のような問題事項を解消した上で、購入いただけるよう、システム改修を急ぎ行ってまいります。

この度は大変ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。