1月11日(土)より販売を開始いたしました2025オーセンティックユニフォーム販売に関しまして、販売初日1月11日(土)において、アクセスが集中により、オンラインストアにアクセスが出来ない状況が発生いたしました。
その為、アクセス集中等により操作が重複し、同一商品の購入手続きが複数回行われた場合や、アクセスができなかったことによるキャンセル時間切れ等につきましては、キャンセル対応をいたします。
※ユニフォームの種類やサイズ、選手選択の変更等ではなく、購入キャンセルに限らせていただきます。
以下のフォームよりキャンセルをお申込みをお願いいたします。
ログイン時に必要なユニークコードは「注文番号」となります。
https://biz.q-pass.jp/f/11088/fagiano2025-uniformcancel
誠に恐れ入りますが、〆切は1月15日(水)とさせていただきます。
※受付完了メールは「no-reply@q-pass.jp」から、今回ご記入いただきました、注文時のアドレスに届きます。「no-reply@q-pass.jp」からのメールを受信できる様、ドメイン設定を解除して頂いただくか、 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。
決済方法によって、キャンセルおよび返金の流れが異なりますので、ご確認お願いいたします。
<クレジットカード決済>
購入情報のキャンセル処理を行います。
クレジットカード会社様によって、タイミングが異なりますが、締め日前の場合はキャンセルとなり、引き落としがされない形となります。
購入からキャンセルの間に締め日が挟む場合は、一度引き落としされる形になりますが、翌月分で相殺(または返金)となります。
<コンビニ支払い(入金済みの場合)>
返金口座情報を回答いただき、ご指定の口座へ返金対応をいたします。
キャンセルフォーム回答時に返金口座情報も合わせてご記入お願いいたします。
返金は「 カ)コプロシステム」の名義で入金される予定となっております。
<コンビニ支払い(未入金の場合)>
未入金の場合は、そのままお支払いをされなければ自動的にキャンセルとなりますので、入金されないようにお願いいたします。
大変ご不便をおかけし、恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。