11月16日横浜FC戦より、ファジチケ・JリーグチケットでQRチケットをご購入の方は、紙のチケットを発券せずに、直接入場していただけます。
QRコードをご準備の上、各入場ゲートにお越しいただき、携帯電話・スマートフォンの画面、またはQRコードを印刷した紙をご提示ください。複数枚ご購入の方は、枚数分のQRコードが必要となりますので、ご注意ください。
なお、テーブルシート・駐車券をご購入の方は発券が必要となりますので、スタジアム前広場総合案内にて発券くださいますようお願いいたします。
※QRチケット 発券方法はこちら
<簡単なQ&Aをご用意しておりますので、ご確認ください>
Q1. QRコードの表示はどのようにすればいいですか?
A1. 下記のページに手順が挿絵付きで記載されておりますので、ご確認ください。
こちら
Q2. テーブル付きシート・駐車券はどうすればいいですか?
A2. テーブル付きシート・駐車券をご購入の方はチケット発券が必要となりますので、当日スタジアム前広場総合案内にて発券をお願いいたします。
Q3. スタンド入口での係員によるチケット確認はどうすればいいですか?
A3. 携帯・スマートフォンの画面、またはQRコードを印刷した紙をご提示ください。
Q4. QR発券がどうしてもわかりません。どうすればいいですか?
A4. 当日スタジアム前広場総合案内にてご案内いたしますので、お越しください。総合案内は11:00オープンの予定でございます。
Q5. 複数枚購入した場合、どうすればいいですか?
A5. 枚数分のQRコードが必要となりますので、それぞれ表示をお願いいたします。
Q6. 知人が後から遅れて入場する場合は、どうすればいいですか?
A6. Jリーグチケット上にて譲渡/分配が可能でございます。譲渡/分配方法については、以下をご確認ください。
こちら
Q7. JリーグIDを忘れた場合はどうすればいいですか?
A7. 下記よりご確認ください。
こちら
Q8. パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
A8. 以下のページをご確認ください。
下記よりご確認ください
こちら